Suivi assez vite d'un second courrier :
De retour de vacances, cela fait toujours plaisir de trouver tout ça dans sa boite aux lettres !
Pas la peine de paniquer, la facture est erronée et il faut donc la contester.
Il faut aussi se renseigner sur cette société intrum justitia qui écrit. Heureusement, google est là et apporte plein de réponses.
Cherchons d'abord "société de recouvrement".
Voilà une discussion de forum très intéressante :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-6092846-officines-de-recouvrement-se-defendre
Le texte de départ est écrit par Wazix23 ex agent huissier du trésor. Il donne l'impression de bien savoir de quoi il parle, et comme par hasard, il cite la société intrum justitia. Si vous êtes concernés parce que vous avez reçu des courriers de ce type, prenez vraiment le temps de tout lire, c'est très instructif et ça donne plein de pistes pour se défendre.
Lire aussi l'article de Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Recouvrement_de_cr%C3%A9ances_en_France.
Bon, après toutes ces lectures, on est bien armés.
On y apprend que l'activité de recouvrement amiable est réglementée par le décret n°96-1112 du 18 décembre 1996. Pour sa lecture, je me dirige sur le site legifrance : http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=LEGITEXT000005622315&dateTexte=vig.
Je trouve que legifrance est un très bon outil dès qu'il s'agit de trouver et lire un texte légal.
Quand je lis des informations citant des un texte légal sur internet, je vérifie toujours le contenu exact sur legifrance pour vérifier que l'auteur a bien compris le texte légal. Et vous pouvez vous rendre compte que la plupart du temps, ce n'est pas si difficile que cela à lire.
Manifestement, les sociétés de recouvrement font souvent une erreur et elle a été faite dans leur courrier. Pour savoir laquelle, lire mon prochain message sur ce blog. Vous verrez aussi comment j'ai abordé à la fois ces lettres et la facture elle-même, parce que il ne faut pas oublier, que au départ, il y a des problèmes dans la facturation de SFR.
J'ai le même problème avec ma fracture sfr ! Je suis partie longtemps en étranger pour cause personnel j'ai reçue a mon retour la lettre de la société "Intrum" ! J'ai beau essayer de dire que je n'est rien consommer cela ne change rien a chaque fois il augmente le montant a payer j'ai 417,28e maintenant a payer. Je voudrais savoir comment vous avez fait pour vous en sortir.
RépondreSupprimerjai eu le meme probleme avec eux pour une somme de 5234 euro pour cause " accident de voiture en 2004 " , le soucie avec eux il croive tous savoir de toi alors que non , car il ne le savait meme pas que javais etait juge coupable de mon accident
RépondreSupprimerpourtant il mon envoye ce courrier en 2010